户粘性。
她太清楚了,低价竞争是最低级的手段,只有品牌价值和服务体验,才是留住用户的王道。
她动用了之前几年在跨境电商领域积累的人脉和资源,与几家关键供应商重新谈判,以更大的订单量和更快的付款周期,换取了更低的采购价格和优先供货权。
左手无名指上那道浅浅的疤痕,仿佛在提醒她,每一次谈判,每一次决策,都关乎生死。
市场的反应立竿见影。
“悦己”平台的销售额开始止跌回升,用户活跃度也大幅提高。
那些被“星耀电商”低价吸引过去的消费者,不少人在体验过“悦己”的优质服务和独特商品后,又悄悄地回来了。
“妈的!”
赵铭看着屏幕上不断下滑的“星耀电商”数据,气得把手里的雪茄狠狠摁灭在烟灰缸里。
他那张原本还算英俊的脸,此刻因为愤怒而有些扭曲。
“苏悦这个娘们,还真有两下子!”
旁边的李助理战战兢兢地递上一份文件:“赵总,我们……我们的口碑也开始受到影响了。
‘悦己’那边好像请了专业的水军和公关团队,我们之前搞的那些小动作,都被他们揪出来了……”赵铭一把抢过文件,眼神阴鸷地扫了几眼。
上面赫然是几篇在网络上广泛传播的文章,详细揭露了“星耀电商”如何恶意刷差评、伪造用户投诉,甚至还有匿名员工爆料他们内部管理混乱、产品质量堪忧。
配图清晰,证据确凿,一看就是有备而来。
“小动作?”
赵铭冷笑一声,眼神像毒蛇一样盯着李助理,“我花钱请你们来,不是让你们搞这些上不了台面的小动作的!
结果呢?
不仅没把苏悦搞臭,反而把自己弄得一身骚!”
李助理吓得冷汗直流,结结巴巴地说:“赵……赵总,我们也没想到苏悦反应这么快,而且……而且她好像请了很厉害的律师团队,直接发了律师函过来,还报了警……废物!”
赵铭猛地一拍桌子,震得咖啡杯都跳了起来,“这点事都办不好!”
他烦躁地在办公室里踱步,思考着对策。
苏悦的反击又快又狠,而且招招打在七寸上。
拼服务,拼设计,拼口碑,他这边确实不占优势。
唯一的优势,似乎就是……钱!
赵铭的眼睛里闪过一丝疯狂。
他背后的人