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《劫后,余生完整文本》精彩片段
顾瑶微笑说道:“道歉的应该是我啊,我没有提前跟你说,就让桃子带我回来,是我唐突了。”
桃子坐在餐桌边拿着筷子轻叹问道:“你们俩有完没完了?都在一起睡过的人了,还这么客气干什么?”
一句话,让顾瑶瞬间有些尴尬了,她红着脸解释道:“我们俩只是迫不得已一起睡在后备箱里面而已,才不是你说的那么暧昧呢。”
桃子翻着白眼说道:“我可是知道某些人睡觉特别的不老实,还总是喜欢把胳膊腿搭在别人的身上……”
顾瑶红着脸用筷子夹起一块牛肉放在了桃子的碗里,催促桃子说道:“快吃饭、快吃饭,吃饭你就没空说话了。”
桃子意味深长的看了我一眼,脸上还带着点点笑意。
我有点羡慕桃子和顾瑶的这种闺蜜友情,可以肆无忌惮的开玩笑,享受这一刻的轻松与愉悦,对于成年的我们来说,这种轻松与愉悦是一种昂贵的奢侈品。
吃过午饭,我邀请顾瑶来我的电脑边看一下我写的程序,桃子收拾完餐桌也过来一起研究,她们两个女孩子肆无忌惮的盘膝坐在我睡的那张床上,面前放着好多零食。
瓜子、薯片、果冻……
而我就坐在电脑前给顾瑶演示这个程序的功能以及如何使用。
顾瑶看的特别认真,也会提出一些自己的疑问,我自认为我的这个程序写的很牛掰,完全可以满足酒店的要求了。结果呢?顾瑶看完之后很委婉的对我说道:“整体上来看倒是没什么问题,但我希望你能帮我改进一下,我需要把一个客户留言、评价的系统加入进来,有办法实现么?”
“嗯?”我看着顾瑶说道:“我不太明白你的意思,你说的客户留言、评价加进来是什么意思?”
顾瑶抱着怀里的薯片看着我解释道:“比如你是我们酒店的一个客户,在离开酒店的时候,我们的程序会自动给客户发一条祝福的短信,一般这种短信都是默认信息,自动发出去的,对于客户来说,就是一个可有可无的东西。对于酒店来说,也就是表达一些礼貌而已,我的想法是让这条信息变成一次双向的互动。”
“双向的互动?”我重复顾瑶的话,好像突然明白了什么,“你的额意思是,要让客户回复你这条信息对么?类似于一个服务点评,回复数字1-9然后有个评分?”
顾瑶摇头说道:“不只是回复1-9个数字来评分那么简单,我希望顾客离店之后,我们系统发给顾客的信息,是一条能让顾客引起回复欲望的信息。比如我们发给顾客的信息,包含了这次酒店消费的全部明细,这样让顾客看到信息会清楚自己的消费,从细节上让顾客满意。”
不得不承认,顾瑶在细节上想的的确比我周到,我向顾瑶竖起大拇指说道:“这个想法好,你继续说,还有什么要继续完善的么?”
顾瑶继续说道:“我们在信息的最后留言,引导顾客对我们的酒店设施、服务等方面做一个回馈,我们后台收集到客户的回馈,自动把回馈信息采集到我们的程序里。当我们第二次接到顾客订单的时候,会弹跳出顾客第一次留言的评价、第一次的消费金额、有哪些消费、需要酒店提供过哪些服务。我们根据上一次的反馈信息,对客户进行更好的服务。抓住客户的消费习惯,推荐类似的更高端的服务项目。”
讲真,这一刻我犹豫了,我不知道该怎么办。身为一个快三十岁的男人,听到有了自己的孩子,那种心情怎么去形容?小宝宝曾经是我最渴望得到的,现在仿佛是触手可及,难道我要毁掉他么?
可我又真没办法原谅杨曼的所作所为,被戴绿帽子是男人最不能容忍的背叛。
我是为了孩子选择跟杨曼复婚?还是铁石心肠的一样放弃我的孩子?似乎怎么选,受委屈的都是我。
我不知道自己犹豫了多久,眼前是有蜿蜒曲折的高速,脑海中却思考着这些。
终于,杨曼还是忍不住了,低声对我说道:“你犹豫的太久了,看来孩子也无法让你心软原谅我,我懂你的选择,谢谢这个电话让我看清了你的真实内心,没有你,我一个人也能把孩子带大!”
说完,杨曼就把电话给挂了。
车内飘荡着刘若英的那首《后来》,多么的讽刺!
手里的烟没怎么抽,却已经燃到了过滤嘴的味道,我打开车窗将烟屁丢出窗外,吹进驾驶室的风,也吹落了我眼泪。我不确定自己是哭了,还是被风吹掉了眼泪,总之,这一刻很难受。
我匆匆忙忙的关上车窗,却没等关上眼里滑落的泪。
顾瑶递给我一张纸巾,我接过来的时候还自嘲的笑着说道:“风太大了,吹的眼睛不舒服。”
顾瑶给了我一个友善的微笑,这让我反而更不好意思了,对顾瑶说道:“对不起啊,让你见笑了。”
顾瑶却给我道歉说道:“该说对不起的应该是我,以前我不知道你跟你爱人离婚的事这么复杂,在双廊那晚我听到你打电话,还以为是你抛弃了你怀孕的妻子,我还跟娇娇说你的渣男,导致娇娇对你的印象都不好了,对不起啊。”
我苦笑道:“没什么,都过去了。”
话音刚落,手机再次亮起来,屏幕上出现了“薛磊”两个字,我犹豫了。短暂的犹豫之后我还是接听了电话,仍旧是开了免提,我想知道这孙子给我打电话干什么。
电话接通之后,薛磊就开口对我说道:“方旭……不好意思啊,我知道现在的你一定恨透了我,我从上学的时候就喜欢杨曼,你可以怪她离开你是因为我挑拨的,这事我认,你别怪曼曼啊,你要怪就怪我吧……”
我打断薛磊的话说道:“我不想听你说废话,给我打电话干什么?直接说重点吧。”
薛磊讪笑了两声,特别无耻的说道:“其实,杨曼没有怀孕,她之所以给你打电话说自己怀孕了,是我让她这么干的。你一定很好奇我为什么这样做对么?你别急,我解释给你听……”
我差一点就没忍住破口大骂,但是我更想知道其中的原因。
薛磊尽量装作很随和的不带任何语气的陈述这件事,但他的声调中却难以掩饰自己内心的得意儿与激动,解释说道:“咱们是大学同学,这些年又在一起共事,所以我很了解,即便是杨曼说自己怀了你的孩子,以你的性格来分析,你也未必会跟她复婚。不瞒你说,我带杨曼去泰国度假的时候,她每天都生活在后悔和自责中,我很难走进她的心,所以我给杨曼出了这么个主意,你的回绝让我很满意,现在杨曼已经彻底对你死心了……”
我终于没忍住,破口大骂道:“我草你全家,你为什么要破坏我的家庭?你这么做不觉得自己卑鄙么?你就是个小人……”
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